188m – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng sử dụng nền tảng 188m tại Việt Nam.
1. Dữ Liệu Được Thu Thập
Khi bạn sử dụng nền tảng 188m, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm hoạt động ổn định:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính được cung cấp trong quá trình đăng ký.
- Thông tin thanh toán: Phương thức nạp và rút tiền VND, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản (được lưu theo dạng mã hóa) và lịch sử giao dịch. 188m không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng dưới dạng văn bản thô.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ — dùng để tối ưu hiển thị và phát hiện truy cập bất thường.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời lượng phiên, trang đã xem, thao tác trong ứng dụng và các lỗi kỹ thuật phát sinh.
- Cookies và bộ nhớ cục bộ: Dữ liệu phiên, tùy chọn giao diện và thông tin phục vụ cá nhân hóa trải nghiệm.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Các dữ liệu không cần thiết sẽ không được thu thập hoặc lưu trữ.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau — 188m không sử dụng dữ liệu người dùng ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý rõ ràng:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, bao gồm xác minh danh tính và khôi phục tài khoản.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng — bao gồm giải quyết tranh chấp và hỗ trợ kỹ thuật.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ tải và trải nghiệm tổng thể trên thiết bị di động.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách quan trọng.
3. Cookies và Theo Dõi Phiên
188m sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ phiên tương tự để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định trên các lần truy cập khác nhau.
Cookies được sử dụng trên nền tảng bao gồm hai loại chính:
- Cookies bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động — bao gồm cookies phiên đăng nhập, token xác thực và dữ liệu giỏ cược tạm thời. Người dùng không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng — giúp nhóm kỹ thuật của 188m xác định các điểm cần cải thiện. Người dùng có thể từ chối loại cookies này qua cài đặt trình duyệt.
Trình duyệt di động thường cho phép quản lý cookies qua phần cài đặt. Việc xóa toàn bộ cookies có thể yêu cầu bạn đăng nhập lại vào tài khoản.
4. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu
Dữ liệu người dùng tại 188m được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn ngành. Kết nối giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa để ngăn chặn đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải.
- Thông tin mật khẩu được lưu dưới dạng băm (hash) một chiều — không ai trong hệ thống có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Thông tin thanh toán nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu trữ và chỉ được giải mã khi cần thiết cho quá trình xử lý giao dịch.
- Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động, và có thể được giữ lại thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp còn tồn đọng.
Mặc dù 188m thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo tuyệt đối an toàn trước mọi rủi ro. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình như đã nêu trong điều khoản sử dụng.
5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
188m không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và hạn chế sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Một phần thông tin giao dịch được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán VND để thực hiện nạp và rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp trò chơi: Tên đăng nhập và dữ liệu phiên cần thiết được truyền đến các đối tác cung cấp game (Live Casino, slot, bắn cá) để vận hành trò chơi. Dữ liệu này không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng đầy đủ.
- Cơ quan pháp luật: 188m có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành.
Trong tất cả các trường hợp chia sẻ, 188m chỉ cung cấp lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đó.
6. Quyền Của Người Dùng và Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi
Người dùng tại 188m có các quyền cơ bản liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 188m đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của mình.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua bộ phận hỗ trợ hoặc trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền rút lại đồng ý: Đối với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ cookies phân tích), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: 188m không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã tạo tài khoản có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 188m để được xử lý ngay lập tức.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua kênh hỗ trợ trong tài khoản hoặc xem thêm tại phần FAQ. Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn tìm hiểu thêm, có thể đăng ký tài khoản để trải nghiệm dịch vụ.
7. Thay Đổi Chính Sách và Liên Hệ
188m có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được hiển thị trong tài khoản hoặc gửi qua email đã đăng ký.
Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi về cách 188m xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh trong tài khoản hoặc gửi email đến: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ phục vụ bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.